電子マネーWAON(ワオン)から得られる情報を優良顧客掘り起こしに生かす
【情報源】ITpro http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080404/297955/
イオンのCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント:顧客関係管理)責任者のインタビュー記事が出ています。電子マネー「WAON(ワオン)」の顧客基盤をマーケティングに生かすとのことです。
【情報源】ITpro http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20080404/297955/
イオンのCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント:顧客関係管理)責任者のインタビュー記事が出ています。電子マネー「WAON(ワオン)」の顧客基盤をマーケティングに生かすとのことです。